Kundenstatements aus der Medienbranche

Juliana Sauter
Geschäftsführerin Ostalb Medien GmbH

Customer Research 42 hat im Rahmen von qualitativen Fokusgruppeninterviews mit ehemaligen Lesern Stärken und Schwächen unserer beiden Zeitungen Aalener Nachrichten und Ipf- und Jagst-Zeitung analysiert. Die konstruktive Zusammenarbeit bei der Entwicklung der relevanten Fragestellungen sowie die Flexibilität bei der Durchführung des Projektes haben uns begeistert. Als Ergebnis haben wir klare Handlungsempfehlungen erhalten, auf Basis derer wir jetzt das weitere Vorgehen planen können, um noch besser auf die Wünsche unserer (potenziellen) Leserschaft eingehen zu können.

Joachim Umbach
Mediendirektor Schwäbischer Verlag

In Kooperation mit unserem Haus hat Customer Research 42 eine repräsentative Bevölkerungsbefragung im Vorfeld der Landtagswahl in Baden-Württemberg konzeptioniert und durchgeführt. Die Ergebnisse der Studie zu Themen, welche die Bevölkerung in Baden-Württemberg vor der Wahl bewegen, stellt eine fundierte Ausgangsbasis für unsere Berichterstattung in den unterschiedlichen Medienkanälen dar. Vielen Dank für die professionelle Konzeption und Aufbereitung der Daten. Wir wissen das Experten-Know-How des Marktforschungsteams von Customer Research 42 sehr zu schätzen und sind von der methodischen Kompetenz und der einwandfreien Abwicklung begeistert.

Pia Dames-Willers
Account Director BERNSTEIN Werbeagentur GmbH 

In äußerst kurzer Zeit hat Customer Research 42 für uns einen Kampagnentest auf dem amerikanischen Markt durchgeführt. Bei der Zielgruppe Zahnärzte wurden durch bestimmte Anzeigen hervorgerufene Assoziationen getestet. Die aufgezeigten Ergebnisse sind für uns unmittelbar anwendbar und bilden eine wesentliche Grundlage für die direkte Umsetzung der Kampagne. Wir waren begeistert und freuen uns auf weitere Marktforschungsanalysen mit dem Team von Customer Research 42.

Ronald Koppelt
Vertriebs- und Marketingleiter Schwäbischer Verlag

Der Schwäbische Verlag legt großen Wert auf die Zusammenarbeit mit Lieferanten und Dienstleistern aus seiner Heimatregion. Mit CR 42 haben wir im Herzen unseres Verbreitungsgebietes einen Partner für Marktforschung gefunden, der uns in Sachen Methodenkompetenz und Erfahrungshintergrund voll und ganz überzeugt hat. Die Zusammenarbeit mit den Ravensburger Marktforschern war auch auf der persönlichen Ebene offen, konstruktiv und sehr angenehm.

Kersten Köhler
Geschäftsführer INFO - Die regionale Wochenzeitung

Als Tochterunternehmen des Medienhauses Schwäbischer Verlag haben wir das Institut Customer Research 42 mit einer repräsentativen Leseranalyse unserer 10 Regionalausgaben in Baden-Württemberg beauftragt. Die Untersuchung wurde streng nach den aufwendigen ZAW-Richtlinien durchgeführt, da wir großen Wert darauf legen, unseren Kunden gegenüber fundierte Daten über unsere Leserstruktur vorlegen zu können. Mit Customer Research 42 haben wir einen Partner gefunden, der nicht nur das komplexe Analyseverfahren beherrscht, sondern der uns detaillierte und weitreichende Informationen zum Leserkreis und Nutzungsverhalten unserer regionalen Wochenzeitung geliefert hat. Ein wichtiges Instrument, um INFO - Die regionale Wochenzeitung - noch fester in und mit der Region zu verankern. Vielen Dank für die gute Arbeit.

Dr. Till Meinert
Product Manager, Clinical Solutions Germany Elsevier GmbH

Customer Research 42 hat für Elsevier als einem der führenden Wissenschafts- und Medizinverlage eine Online-Applikation mittels einer Webbefragung beurteilen lassen. Die Analyse basiert auf den Antworten von mehr als 400 Chef-, Ober- und Fachärzten in deutschen Kliniken. Von der Konzeption der Analyse bis zur Präsentation der Ergebnisse haben uns die hohe Fachkompetenz, die wirklich maßgeschneiderten Lösungen sowie die außerordentliche Flexibilität und Kundenorientierung von Customer Research 42 voll und ganz überzeugt. Die Zusammenarbeit war äußerst angenehm und gewinnbringend. So sind die herausgearbeiteten Empfehlungen eine hervorragende Basis für die Weiterentwicklung unseres Produktes.

Dr. Dorothea Hennessen
Publishing Director Elsevier GmbH

Prof. Dr. Dobbelstein hat mit ausgewählten Mitarbeitern von Elsevier ein mehrtägiges Training in Methoden der qualitativen Marktforschung durchgeführt. Nach einer eintägigen Einführung wurden unterschiedliche Verfahren wie Tiefeninterviews und Fokusgruppen mehrere Tage mit realen Probanden angewendet. Videoaufzeichnungen der eigenen Gespräche sicherten eine äußerst hohe Lerneffizienz. Sowohl die methodische Fundierung als auch die hohe praktische Anwendungsorientierung haben uns begeistert.

Thomas Kuschel
Geschäftsführer Marketingagentur Hofmann GmbH

Customer Research 42 hat für einen unserer Kunden eine Kunden- und Potentialanalyse als Basis einer Markteintrittsstrategie erstellt. Begeistert waren wir von der unkomplizierten und professionellen Zusammenarbeit mit dem Institut. Wir hatten zu jeder Zeit das Gefühl, einen fachkundigen Spezialisten im Marktforschungsbereich an unserer Seite zu haben und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Customer Research 42.

Michael Meier
Geschäftsführer Schindler, Parent & Cie. GmbH

Customer Research hat, initiiert von uns, eine repräsentative Studie zu Lebensgefühl und Konsumentenverhalten der Generation 45+ durchgeführt.
Aufbauend auf dieser Studie haben wir gemeinsam ein Tool entwickelt, mit dem es unterschiedlichen Branchen möglich ist, wichtige Zielgruppen zu identifizieren und ihre Marketingstrategie auf Basis einer Werteorientierung auf die jeweiligen Bedürfnisse und Verhaltensweisen auszurichten.