Am 24. September 2009 wurde das Einzelhandelskompendium 2009 der IHK Ulm und IHK Schwaben der Presse vorgestellt. Customer Research 42 hat das Projekt aus methodischer Perspektive begleitet. Es wurden Passantenfrequenzmessungen in 16 Innenstädten durchgeführt und damit entsprechende Basisdaten als Grundlage des Kompendiums geliefert.

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