Newsarchiv 2008

Mystery Shopping-Projekte, welche durch das Institut Customer Research 42 durchgeführt werden, sind von der Förderungsgesellschaft des BDS-DGV mbH als förderungsfähig anerkannt worden. Demnach erhalten Unternehmen, welche ein solches Projekt durch Customer Research 42 durchführen lassen, eine finanzielle Förderung durch den Europäischen Sozialfond. Gerne geben wir Ihnen im persönlichen Gespräch nähere Auskünfte hierzu.

Innovationen im Handel und in der Dienstleistungsbranche sowie Veränderungen beim Konsumentenverhalten sind die zentralen Diskussionsthemen auf der diesjährigen Konferenz des European Institute for Retail and Service Studies. Basierend auf Forschungsergebnissen mit der Universität Johannesburg referiert Prof. Dr. Dobbelstein über den Einfluss grundsätzlicher Werte wie etwa einem zunehmenden Verantwortungsbewusstsein jenseits von "Geiz ist geil" auf das Verhalten der Konsumenten im Handel.

Anlässlich der renommierten Marketingkonferenz der "Academy of Marketing Science" vom 28.05.08 bis 31.05.08 hat Prof. Dr. Dobbelstein in Vancouver zum Thema "Einfluss des Vertrauens auf die Nutzung und Kaufbereitschaft im Internet" referiert.

Die deutsch-iranische Außenhandelskammer hat erstmals das Institut Customer Research 42 beauftragt, in Teheran im Rahmen einer Managementfortbildung ein dreitätiges Seminar zum Thema „Marktforschung und Kommunikationspolitik“ durchzuführen. Die Teilnehmer kamen dabei aus dem mittleren und oberen Management der unterschiedlichsten Branchen. Weitere Seminare sind bereits geplant.

Am 5. und 6. Juni 2008 finden bereits zum sechsten Mal die Europäischen Strategietage in Baden-Baden unter der Schirmherrschaft von Ministerpräsident Günther H. Oettinger statt. Auch Customer Research 42 wird dort vertreten sein. Prof. Dr. Dobbelstein, wissenschaftlicher Leiter von Customer Research 42, wird am 5. Juni 2008 im Rahmen einer Podiumsdiskussion mit hochrangigen Vertretern aus Wirtschaft und Politik das Thema „50plus – der Kunde der Zukunft“ – Trendzielgruppe oder Zentrum jeder...

Im neuen Band „Zukunft der Krankenhausversorgung“ aus der Nomos-Reihe „Beiträge zum Gesundheitsmanagement“, welcher Ende März 2008 erscheint, äußern sich zahlreiche namhafte Gesundheitsexperten zu diesem Thema.
Prof. Dr. Dobbelstein, wissenschaftlicher Leiter von Customer Research 42, beleuchtet in seinem Expertenbeitrag „Prozessqualität als Wettbewerbsvorteil für Krankenhäuser – eine Analyse aus Sicht der Einweiser“ warum niedergelassene Ärzte ihre Patienten in bestimmte Krankenhäuser...

Instrumentarium zur Messung der regionalen Bedeutung des Wirtschaftsfaktors Gesundheit überzeugt.
 Aufgrund des durchschlagenden Erfolgs des Projektes „Gesundheitsstandort Landkreis Ravensburg“, welches von der IHK Bodensee-Oberschwaben und dem Netzwerk Gesundheit in Auftrag gegeben wurde, hat auch die IHK Wiesbaden Customer Research 42 mit der Analyse des Gesundheitswesens im Großraum Wiesbaden beauftragt.
Am Beispiel des Referenzkreises Ravensburg hatte Customer Research 42 ein...