Seminar: Einführung in die Marktforschung
Themenschwerpunkte sind:
- Möglichkeiten und Grenzen der Marktforschung
- Unterschiedlicher Nutzen quantitativer und qualitativer Analysen
- Überblick über Konzeption und Ablauf eines Marktforschungsprojektes
- Grundlagen der Stichprobenziehung, z.B. Anzahl und Auswahl zu befragender Personen
- Bewertung und Auswahl geeigneter Erhebungsmethoden (telefonisch, persönlich, schriftlich, online)
- Aufbau eines Fragebogens und Formulierung von Fragen
- Auswertung und Aufarbeitung von Ergebnissen
Die methodischen Aspekte können auf Wunsch auf individuelle Inhalte wie etwa Kundenzufriedenheit oder Marktsegmentierung ausgerichtet werden.
Das Seminar kann individuell je nach Bedarf über 2 oder 3 Tage angeboten werden.
Das Seminar sowie alle erforderlichen Unterlagen stehen in deutscher und englischer Sprache zur Verfügung.
26.03.2012
Fachzeitschrift zum Thema „Neue Zahlungssysteme im Einzelhandel“
Im März ist die 7. Ausgabe der Broschüre „OFFENSIV für den Fachhandel“ erschienen, ...
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